Одиночество пожилых людей как социальная проблема. Одиночество как социальная проблема и пути ее решения при обслуживании пожилых инвалидов на дому Хроническое одиночество - развивается тогда, когда в течение длительного периода времени индивид не может у

  • 6. Философские аспекты теории ср
  • 7. Многосубъектность ср
  • 8. Специалист по ср как субъект профессиональной деятельности. Квалификационная характеристика специалиста по ср
  • 9. Проблема профессиональных рисков в ср
  • 10. Профессионально – этические основы ср
  • 11. Прогнозирование, проектирование и моделирование в ср
  • 12. Нормативно-правовые основы ср
  • 13. Понятие эффективности в ср. Критерии эффективности
  • 14. Модели теоретического обоснования ср: психолого-ориентированные, социолого-ориентированные, комплексные
  • 15. Психосоциальная работа как теоретическая модель и практика
  • 16. Задачи и принципы организации управления в системе ср. Структура, функции и методы управления
  • 17. Система социальной защиты населения в рф: основные направления деятельности и организационно-правовые формы
  • 18. Социальная политика рф: ее цели и основные направления. Взаимосвязь социальной политики и ср
  • 19. Развитие системы социальных служб в субъектах рф
  • 20. Роль общественных организаций в развитии профессиональной ср
  • 21. Технологии ср. Понятие, цель, функции и структура технологического процесса
  • 22. Методы индивидуальной, групповой и общинной ср
  • 23. Понятие социальной реабилитации. Организация деятельности реабилитационных центров
  • 24. Методы исследований в ср
  • 25. Биографический метод в практике профессиональной социальной работы
  • 26.Девиантное и делинквентное поведение, как проблема социальной работы. Особенности социальной работы с девиантами и делинквентами
  • 27. Наркомания и токсикомания как формы проявления девиантного поведения
  • 28. Алкоголизм как форма проявления девиантного поведения
  • 29. Проституция как форма проявления девиантного поведения
  • 30. Инвалидность: Социальная защита и реализация прав инвалидов
  • 31. Пенсионное обеспечение населения в рф
  • 32. Социальное обслуживание населения в рф
  • 3. Социальная защита нетрудоспособных граждан должна быть нацелена на гуманизацию всех сфер жизни этих людей.
  • 33. Теория и практика соц. Страхования в России
  • 34. Молодежь как объект социальной работы. Технологии социальной работы с молодежью
  • 35. Семья как объект социальной работы. Технологии социальной работы с семьей
  • 36. Семейная политика в Российской Федерации: сущность и основные направления
  • 37. Социально-правовая защита детства. Социальная работа с детьми и подростками
  • 38. Гендерный подход в практике социальной работы
  • 39. Социальное положение женщин в России. Социальная поддержка женщин в условиях реформ
  • 40. Технологии ср по охране материнства и детства
  • 41. Особенности социальной работы с мигрантами и беженцами
  • 42. Проблемы занятости населения в современной России. Практика социальной работы с безработными
  • 43. Специфика социальной работы в пенитенциарных учреждениях
  • 44. Бедность и нищета как социальные явления. Социальная защита малообеспеченных слоев населения
  • 45. Технологии социальной работы с военнослужащими и их семьями
  • 46. Основы социальной медицины
  • 47. Содержание и методика социально-медицинской работы
  • 48. Сиротство как одна из актуальных проблем современности: причины, последствия, динамика
  • 49. Одиночество как социальная проблема
  • 50. Организационно-административная работа в системе социальных служб, учреждений и организаций
  • 49. Одиночество как социальная проблема

    Одиночество – это тягостное ощущение увеличивающегося разрыва с окружающими, боязнь последствий одинокого образа жизни, тяжелое переживание связанное с утратой существующих жизненных ценностей или близких людей; постоянное ощущение покинутости, бесполезности и ненужности собственного существования.

    Одиночество в старости – неоднозначное понятие, имеющее социальный смысл, это прежде всего отсутствие родственников, а также отдельное проживание от молодых членов семьи, либо полное отсутствие человеческого общения. Это социальное состояние, которое отражает психофизический статус пожилого человека, затрудняющее ему завязывание новых и поддержание старых контактов и связей. Оно может быть обусловлено различными причинами как психического, так и социально-экономического характера.

    Изоляция и самоизоляция являются неприменными атрибутами старости (на шестом десятке влечение к одиночеству является нормальным и даже инстинктивным). Одиночество не связано с количеством общественных контактов, а в значительной степени является субъективным психическим состоянием.

    Классификация моделей одиночества:

      Психодинамическая модель (Зимбург), 1938.

    Согласно данной модели одиночество является отражением характерных черт личности. Согласно данному подходу одиночество является результатом ранних детских влияний на личностное развитие.

      Феноменологическая модель (Карл Роджерс), 1961.

    Данная теория сконцентрирована на терапии направленной на личность больного. Согласно Роджерсу поступки индивида, это результат сформировавшихся в обществе образцов, ограничивающих свободу человека социально-оправданными методами. В этой связи создается противоречие между истинным «я» человека и его проявлениями в отношениях с другими людьми. Роджерс считает, что одиночество результат слабой адаптации личности к социально-экономическим условиям. Он считает, что причина одиночества находится внутри индивида, в несоответствии представления индивида о собственном «я».

      Экзистенциональный подход (Мустафос), 1961.

    В основе данного подхода лежит идея об изначальном одиночестве всех людей. Одиночество – система защитных механизмов, которая отделяет человека от решения жизненных вопросов, и которая постоянно побуждает его стремиться к активности ради активности совместно с другими людьми. Истинное одиночество, проистекает из конкретной реальности одинокого существования и столкновения личности с пограничными жизненными ситуациями переживаемыми в одиночку.

    4. Социологический подход (Баумен) 1955, (Крисмен) 1961, (Слейтор) 1976.

    Баумен выдвинул гипотезу о трех силах ведущих к усилению одиночества:

      ослабление связей в первичной группе;

      увеличение семейной мобильности;

      увеличение социальной мобильности.

    Крисмен и Слейтор связывают свой анализ с изучением характера и анализом способностей общества удовлетворить потребности его членов. Одиночество – это нормативный общестатистический показатель характеризующий общество. В определении причин одиночества особый акцент делается на значении событий происходящих в жизни человека в зрелом возрасте и на социализацию, которая под воздействием некоторых факторов негативно воздействует на личность (СМИ).

    5. Интеракционистский подход (Бейс), 1973.

    Одиночество появляется в результате недостаточности социального взаимодействия индивида, взаимодействия которое удовлетворяет основные социальные запросы личности.

    2 типа одиночества:

      эмоциональное (отсутствие тесной интимной привязанности);

      социальное (отсутствие значимых дружеских связей или чувства общности).

    Бейс рассматривает одиночество как нормальную реакцию.

    6. Когнетивный подход (Пепло), 70е годы.

    Он акцентирует роль познания как фактора, определяющего связь между недостатком социальности и чувством одиночества. Одиночество наступает тогда, когда индивид осознает несоответствие между желаемым и достигнутым уровнем собственных социальных контактов.

    7. Интимный подход (Дерлега, Мареулис), 1982.

    Употребляется понятие интимность для истолкования одиночества. Одиночество наступает тогда, когда межличностным отношениям индивида недостает интимности, необходимой для доверительного общения. В основе интимного подхода лежит предположение о том, что индивид стремиться к сохранению равновесия между желаемым и достигнутым уровнями социального контакта. Данные исследователи считают, что как внутрииндивидуальные факторы, так и факторы среды способны привести к одиночеству.

    8. Системный подход (Ландерс), 1982.

    Он расценивает одиночество как потенциально потайное состояние, которое приостанавливает собой механизм обратной связи, помогающей индивиду и обществу сохранить устойчивый оптимальный уровень человеческих контактов. Ландерс считает одиночество полезным механизмом, который в результате способствует благополучию индивида и общества.

    Выделяет два мотива поведения:

      индивидуальный;

      ситуативный.

    На основе этих мотивов формируются разные степени и типы одиночества. Различия между этими типами проводятся по основаниям касающимся оценки индивида, его социального положения, типа испытанного им дефицита социальных отношений и временной перспективы связанной с одиночеством. Эмоциональные характеристики одиночества выявляют отсутствие позитивных эмоций таких, как счастье, привязанность, и наличие негативных эмоций – страх, неуверенность. Тип ущербности определяет природа недостаточных социальных отношений. Главным является сбор информации о значимых для индивида отношений.

    В древние времена, когда существование людей было сугубо общинным, коллективным, родовым, можно говорить о трех формах одиночества:

    1. Обряды, ритуалы, испытания.

    2. Наказание одиночеством, выражающееся в изгнании из рода и обрекающего наказанного почти на верную смерть.

    3. Добровольное уединение отдельных индивидов, оформившееся в отдельный институт отшельничества, который просуществовал не менее 2,5 тыс. лет.

    В философских исследованиях к проблемам одиночества существует несколько подходов:

    1. Оценочная патология (Паркерт, Цимерман).

    Типология Кельбеля, 4 типа одиночества:

      позитивный внутренний тип – гордое одиночество, переживаемое как необходимое средство раскрытия новых форм общения с другими людьми;

      негативный внутренний тип – одиночество, переживаемое как отчуждение от своего «я» и от других людей;

      позитивный внешний тип – преобладает в ситуациях физического уединения, когда ведутся поиски позитивного опыта;

      негативный внешний тип – появляется в том случае, когда внешние обстоятельства ведут к весьма негативным ощущениям.

    2. Социологический подход.

    Типология временной перспективы (Янг, Бег) 1978, три типа одиночества:

      хроническое – характерно для тех людей, которые небыли удовлетворены своими социальными связями и отношениями в течении 2х и более летподряд;

      ситуативное – наступает в результате значимых стрессовых событий в жизни. Ситуационно одинокий человек после короткого периода дистресса обычно смиряется со своей потерей и преодолевает одиночество;

      преходящее.

    Дирсон, Периман, 1979:

      безнадежно одинокие люди, данные люди не имеют супругов, интимных отношений. Отличительная черта: чувство неудовлетворенности связями со сверстниками;

      периодически или временно одинокие, люди связанные социальными отношениями с родственниками, но не привазаны. Отличительная черта: нет близких отношений;

      пассивно или устойчиво одинокие люди, люди смирившиеся со своим положением и считают его неизбежностью.

    Социальная работа с одинокими пожилыми людьми должна способствовать их интеграции в коммуникативную сферу.

    Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Размещено на http://www.allbest.ru/

    «Одиночество как социальная проблема и пути ее решения при обслуживании пожилых инвалидов на дому»

    • Введение
    • Заключение
    • Список использованных источников и литературы
    • Приложение

    Введение

    Актуальность темы исследования. Проблема одиночества является серьезной проблемой современного общества. Она касается как женщин, так и мужчин и возникает независимо от возраста, образования и социального положения.

    Значительное увеличение доли пожилых людей в общей структуре населения влияет на многие сферы жизнедеятельности общества. Одна из особенностей сложившейся ситуации состоит в том, что «вхождение в старость» происходит на фоне снижения уровня жизни многих людей. Это влечет за собой не только бедность и экономическую зависимость, но и ухудшение здоровья, усугубляя тем самым социальную изолированность, психическое неблагополучие и субъективное состояние одиночества.

    При этом наиболее существенной проблемой для пожилых людей в целом и пожилых инвалидов в особенности становится одиночество. Не каждому человеку удается быстро приспособиться к меняющимся условиям жизни в связи с социальными изменениями, с перестройкой сознания человека, ведущей к пересмотру прежних устоявшихся отношений, к поиску иного стиля взаимодействия между людьми. Одиночество может быть постоянным или временным, добровольным или вынужденным. Нередко старые люди бывают полностью лишены человеческого общения, в том числе вследствие инвалидности, отдаленности проживания, смерти близких, острых конфликтов с семьей.

    Часто наличие родственников не является гарантией от одинокого существования, многие пожилые люди проживают вместе с родными, но должной эмоциональной, материальной, социальной поддержки не имеют.

    Одинокие пожилые люди нуждаются в финансовой, правовой, бытовой социальной и психологической помощи, ориентированной на устранение не только физического одиночества, но и его субъективного переживания, заключающегося в ощущении покинутости и ненужности. У пожилых людей неизбежно умирают старые друзья, взрослые дети отдаляются от родителей. С возрастом к человеку часто приходит опасение одиночества, вызванное ухудшением здоровья и страхом смерти.

    Одиночество - тягостное ощущение увеличивающегося разрыва с окружающими, тяжелое переживание, связанное с утратой близких людей, постоянное ощущение покинутости и ненужности. Помощь в решении проблемы одиночества является основополагающей в организации социальной работы с пожилыми людьми. Проблемы социальной работы с пожилыми людьми в настоящее время находятся в центре внимания многих социальных институтов, социальных и исследовательских программ, направленных на обеспечение приемлемого уровня жизни пожилых людей, многие из которых имеют инвалидность, что обостряет для них проблему одиночества и беспомощности. Вместе с тем возрастает потребность в специализированных центрах по оказанию услуг, необходимость поиска новых подходов, технологий, методик, организации комплексной помощи пожилым людям. Актуальность темы исследования подтверждается еще и теми мерами, которые принимаются на уровне государства по отношению к пожилым людям. Новый Федеральный закон № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 г. систематизирует и регламентирует сложившуюся в России практику организации социального обслуживания населения, включая пожилых инвалидов. Введение новых видов социальных услуг, профессиональных стандартов социальных работников и специалистов позволит совершенствовать пути решения проблемы одиночества пожилых инвалидов.

    Объект исследования - одиночество пожилых инвалидов как социальная проблема. Предмет исследования - одиночество как социальная проблема и пути ее решения при обслуживании пожилых инвалидов на дому. Цель исследования: изучить одиночество как социальную проблему и предложить пути ее решения при обслуживании пожилых инвалидов на дому. Исходя из названной цели, были сформулированы следующие задачи:

    1. Описать пожилых людей как социальную группу.

    2. Рассмотреть проблему одиночества пожилых инвалидов.

    3. Проанализировать организацию и методы работы Центра социального обслуживания.

    4. Исследовать помощь социального работника в преодолении проблемы одиночества пожилых инвалидов (на примере отделения социально-медицинского обслуживания).

    5. Разработать практические рекомендации по решению проблемы одиночества пожилых инвалидов.

    Гипотеза исследования: проблема одиночества для пожилых инвалидов является первостепенной, социальный работник может выступать помощником в решении этой проблемы.

    Эмпирические методы исследования: анкетирование пожилых инвалидов, включенное наблюдение, анализ документов ГБУ ТЦСО «Алексеевский» филиал «Марьина роща» (г. Москва).

    Практическая значимость исследования. Результаты исследования и выработанные на их основе практические рекомендации будут полезны социальным работникам, специалистам по социальной работе, заведующим отделениями, руководителям организаций социального обслуживания, работающим с пожилыми людьми и инвалидами.

    Глава 1. Одиночество пожилых инвалидов как социальная проблема

    1.1 Пожилые люди как социал ь ная группа

    Старение общества - серьезная социально-экономическая проблема. Согласно прогнозам ООН, к 2050 году 22% населения Земли будет пенсионерами, а в развитых странах на каждого работающего гражданина будет приходиться по пенсионеру. Старение общества неизбежно ждет все развитые страны, а чуть позднее и развивающиеся. Эта проблема требует комплексного подхода - социального, экономического и политического. Развитие медицины позволяет надеяться, что возраст «активной старости», то есть состояния, когда пожилой человек может вести более или менее полноценную жизнь, будет неуклонно повышаться.

    Процесс увеличения количества пожилых людей является серьезной социальной проблемой современной России и требует определенной деятельности как со стороны государства, так и общества. По данным Пенсионного Фонда РФ, из общей численности населения страны 62% составляют люди пенсионного и предпенсионного возрастов. В 2011 г. число пенсионеров впервые превысило 40 миллионов человек. По данным Федеральной службы государственной статистики, по сравнению с 1989 г., количество людей старше трудоспособного возраста (60+) увеличилось почти на 10%. При этом 54% относится к возрастной группе 70 лет и старше. По мнению демографов, в период до 2015 г. количество людей в возрасте 85 лет и старше утроится.

    Старение является неизбежным для человека, что обусловливает наступление старости с соответствующими проблемами. Всемирная организация здравоохранения относит к пожилым людей в возрасте от 60 до 74 лет, к старым - от 75 до 89 лет, и от 90 лет - к долгожителям. Социологи и демографы используют понятия «третий возраст» и «четвертый возраст». К «третьему возрасту» относится категория населения от 60 до 75 лет, к «четвертому» - свыше 75 лет. Пенсионный возраст несет за собой ряд проблем, основополагающими среди которых являются проблемы, связанные с адаптацией, социализацией и здоровьем.

    Наиболее острой проблемой пожилого возраста является проблема социализации. Особенно важной она становится в связи с тем, что усугубляется проблемой материального обеспечения, одиночества и непонимания окружающих. Именно они существенно и в первую очередь начинают кардинальным образом изменять их привычный образ жизни. Большинству пенсионеров приходится сокращать свои расходы, отказываться от многих привычных радостей жизни. Наряду с этим приходится приспосабливаться к быстро меняющемуся окружающему миру, постоянно меняющимся социальным нормам и правилам, достижениям научно-технического прогресса и т.д.

    Проблемой старческого возраста является память, которая постепенно ухудшается. Среди наиболее типичных проявлений: забывчивость, которой не было раньше, трудности при запоминании новой информации; нарастание категоричности суждений и большая окрашенность их субъективным опытом; сокращается скорость реакции и нарастает инертность при необходимости переключения, например, с одного вида деятельности на другой.

    Однако подобного рода ограничения психофизиологических функций, свойственные пожилым людям, связаны не только с возрастными изменениями в системе жизнедеятельности в процессе старения, но и с характерными для людей в старости изменениями в самом образе жизни. Данные социологов и медиков свидетельствуют о том, что одну из групп риска для жизни и здоровья среди пенсионеров составляют одинокие люди, которые остро ощущают свое одиночество. Они сильнее устают, меньше верят в свое здоровье, чаще ходят к врачу и принимают больше лекарств, чем те, кто не испытывает чувства одиночества. В основе такого состояния, как правило, лежит ощущение своей ненужности и вынужденной социальной изоляции; «уход в болезнь» по-своему связывает их с другими людьми и социумом (очень редко приносит удовлетворение, чаще - усиливает чувство своей ненужности никому).

    По мере возможности пожилые люди стараются самостоятельно справиться со своими новыми трудностями и найти наиболее приемлемый для каждого из них вариант жизни в новом статусе пенсионера.

    Медико-социальные проблемы выражены в изменениях организма человека, связанных со старением. Пожилой возраст характеризуется обострением уже существующих заболеваний и возникновением новых.

    Так, сенильная деменция - старческое слабоумие, представляющее собой нарушение высших мозговых функций, включающих память, способность к решению задач, правильное использование социальных навыков, всех аспектов речи, коммуникаций и контроль над эмоциональными реакциями при отсутствии грубого нарушения сознания. Старческое слабоумие не является неизбежным следствием возрастных изменений, а представляет собой самостоятельное тяжелое заболевание. Многие старики, особенно те, кто всю жизнь был занят интеллектуальным трудом, до конца жизни сохраняют ясность ума. Слабоумие же является следствием грубой атрофии коры головного мозга либо следствием атеросклероза сосудов мозга. Симптомы слабоумия - расстройства памяти, постепенная утрата критики к своему состоянию, нарушение ориентировки во времени, в окружающем пространстве, возможная физическая слабость. Все это часто способствует одиночеству, либо усугубляется им.

    Хронические заболевания, связанные с процессами старения организма человека, ограничивают его физическую и социальную активность, в связи с чем пожилые люди остро нуждаются в поддержке близких людей, социальных служб и медицинских организаций. Особенно острую потребность в поддержке социальных структур испытывают именно одинокие пожилые инвалиды. Ограниченные финансовые возможности не позволяют им приобретать необходимый набор лекарственных препаратов для поддержания своего здоровья, получать комплексные амбулаторные и стационарные медицинские услуги. Нередко пожилые люди имеют какую-либо группу инвалидности, ограничивающую их возможности передвижения. Для некоторых поддержка социальных служб становится единственным средством связи с миром.

    Социально-правовые проблемы характеризуются ограниченностью осведомленности пожилых людей относительно их льгот. В Российской Федерации, согласно законодательству, люди пожилого возраста имеют право на льготное предоставлением им ряда социальных услуг. Тем не менее, многие из них не имеют возможности воспользоваться данными льготами, так как у них нет навыков их юридического оформления, о некоторых специфических услугах пожилые люди даже не осведомлены.

    Таким образом, можно выделить следующие насущные проблемы пожилых людей:

    - низкая пенсия и высокая стоимость жизни (тарифы ЖКХ, цены на лекарства, продукты и товары первой необходимости и т.д.);

    - неудовлетворительное состояние здоровья и низкое качество медицинских услуг;

    - геронтофобные стереотипы современного российского общества, низкий статус пожилого человека;

    - обесценивание норм и ценностей, усвоенных сегодняшними пожилыми людьми в советское время, нарушение преемственности поколений;

    - межпоколенческие конфликты, дискриминация по возрасту (особенно на рынке труда);

    - одиночество, равнодушное отношение окружающих, включая близких родственников, суициды старых людей;

    - жестокое обращение и насилие (в том числе психологическое);

    - преступления против пенсионеров;

    - потребность в посторонней помощи при самообслуживании;

    и другие.

    Социальные проблемы пожилых людей - специфические проблемы определенного социально-демографического слоя людей, возникающие в связи с выходом на пенсию и процессом старения.

    Социальные проблемы характеризуются определенными трудностями адаптации в связи с новым статусом пенсионера. Изменение микросреды требует определенного уровня изменений в образе жизни и привычках пенсионера, что, в связи с особенностями пожилого возраста, достаточно проблематично. Процесс адаптации пожилого человека в новом социальном статусе также зачастую осложняется негативным отношением окружающих. Снижение экономического статуса, проблема избыточного досуга, поддержание приемлемого материального уровня жизни, особенно в условиях инфляции, получение качественной медицинской помощи и социальной поддержки, изменение образа жизни и адаптация к новым условиям, осознание естественности процесса старения, снижения физической активности, возможностей активного передвижения - эти и другие факторы приводят к тому, что пожилой человек проникается чувством собственной невостребованности, ненужности, заброшенности, что существенно ухудшает его социальное самочувствие, углубляет чувство одиночества.

    Пожилые люди обладают многими качествами, схожими с представителями других поколений. Но у пожилых есть одно, которого нет и не может быть у других. Это - мудрость жизни, знаний, ценностей, богатейший жизненный опыт. Основная проблема пожилых людей состоит в том, что они не всегда знают, как наилучшим способом его использовать. Поэтому нужно обеспечить пожилым людям моральную, психологическую, организационную поддержку, но так, чтобы она не воспринималась как полная опека. Пожилые люди имеют право на полноценную жизнь. Это возможно только, если они сами принимают участие в решении касающихся их вопросов.

    На сегодняшний день существует большое количество организаций и проектов, различных мероприятий, которые являются результатом активной деятельности государства и основной целью которых является снижение уровня остроты проблемы старения российского общества. Деятельность эта достаточно разносторонняя - начиная с государственной политики РФ в отношении пожилых и старых людей и заканчивая деятельностью различного рода центров социального обслуживания пожилых людей и инвалидов.

    Прежде всего необходимо упомянуть о государственной программе «Активное долголетие» на 2011-2015 гг. Министерства здравоохранения и социального развития РФ.

    Цель программы - формирование социальных условий, обеспечивающих устойчивое увеличение продолжительности жизни, укрепление здоровья, повышение социальной и трудовой активности, максимального сокращения периода немощности и возрастной инвалидизации населения РФ.

    Основные мероприятии Программы включают в себя:

    -формирование условий широкой доступности для пожилого человека основных сфер социальной среды обитания (информационной, трудовой, охраны здоровья, социального обеспечения и др.);

    -совершенствование системы реабилитации пожилых людей;

    -реконструкцию, модернизацию и строительство республиканских (краевых, окружных, областных) центров геронтологии;

    -разработку программ использования трудовых ресурсов пожилого населения, в том числе в общественной работе;

    -развитие производств по выпуску технологического и реабилитационного оборудования, средств ухода за пожилыми и инвалидами и др.

    С 1 января 2015 г. вступает в силу закон от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В этом законе определены основные цели социального обслуживания населения - улучшение условий жизнедеятельности человека и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать основные жизненные потребности. Обозначен новый принцип социального обслуживания - сохранение пребывания в привычной благоприятной среде. Вводится восемь видов социальных услуг в обслуживании граждан на дому: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые услуги в целях повышения коммуникативного потенциала лиц, имеющих ограничения жизнедеятельности.

    В целях реализации названного Федерального закона с 1 января 2015 г. будут введены утвержденные Министерством труда и социальной защиты РФ профессиональные стандарты специалистов и социальных работников, в которых значительное внимание уделяется оказанию помощи пожилым людям и инвалидам.

    Таким образом, проблемы пожилых инвалидов и старых людей достаточно разнообразны и имеют несколько направлений, в том числе в их решении. Одной из существенных проблем пожилых людей является проблема одиночества, которая наиболее остра для тех, кто имеет инвалидность.

    1.2 Про блема одиночества пож и лых инвалидов

    Одиночество представляет собой особую форму восприятия, связанную с ощущением покинутости, обреченности, ненужности, отсутствия общения с окружающими людьми. Это тягостное ощущение увеличивающегося разрыва с окружающими, тяжелое переживание, связанное с утратой близких людей, постоянное ощущение покинутости и ненужности. Одиночество в старости - понятие неоднозначное, имеющее социальный смысл. Это, прежде всего, отсутствие родственников, детей, внуков, супругов, а также отдельное проживание от молодых членов семьи. Одиночество может быть постоянным или временным, добровольным или вынужденным. Нередко старые люди бывают полностью лишены человеческого общения, в том числе вследствие инвалидности, отдаленности проживания, смерти близких, острых конфликтов с семьей. Многие из них нуждаются в бытовой, психологической, материальной, медицинской помощи. Одинокие пожилые люди обслуживаются органами социальной защиты в первоочередном порядке.

    Одиночество обычно переживается на двух уровнях:

    1. эмоциональном: чувство полной погруженности в себя, покинутости, обречённости, ненужности, беспорядка, пустоты, чувства потери, иногда ужаса;

    2. поведенческом: падает уровень социальных контактов, происходит разрыв межличностных связей.

    Э. Фромм считал, что сама натура человека не может быть согласна с изоляцией и одиночеством. Он подробно рассматривал ситуации, приводящие к возникновению у человека ужаса перед одиночеством. Оказавшись в открытом море после кораблекрушения, человек гибнет гораздо раньше, чем исчерпываются его физические силы. Причина этого - страх умереть в одиночестве. Э. Фромм перечислил и рассмотрел ряд социальных потребностей, формирующих резко отрицательное отношение личности к одиночеству. Это потребность в общении, в связях с людьми, потребность в самоутверждении, привязанности, потребность создавать самосознанием и необходимость иметь объект поклонения.

    В социологии различают три типа одиночества.

    Хроническое одиночество - развивается тогда, когда в течение длительного периода времени индивид не может установить удовлетворяющие его социальные связи. Хроническое одиночество испытывают люди, которые «не были удовлетворены своими отношениями в течение двух и более лет».

    Ситуативное одиночество - наступает в результате значительных стрессовых событий в жизни, таких как смерть супруга или разрыв брачных отношений. Ситуативно-одинокий человек после короткого периода дистресса обычно смиряется со своей потерей и преодолевает одиночество.

    Приходящее одиночество - наиболее распространенная форма этого состояния, относящаяся к кратковременным и случайным приступам чувства одиночества.

    Среди различных типологий одиночества наиболее интересна работа Роберта С. Вейса. По его мнению, существует два эмоциональных состояния, которые люди, пережившие их, склонны расценивать как одиночество. Он назвал эти состояния эмоциональной изоляцией и социальной изоляцией. Первое, по его мнению, вызвано отсутствием привязанности к конкретному человеку, второе - отсутствием доступного круга социального общения. Р.С. Вейс считал, что особым признаком одиночества, обусловленного эмоциональной изоляцией, бывает тревожное беспокойство, а особым признаком одиночества, порожденного социальной изоляцией, ощущение намеренного отторжения.

    Одиночество типа эмоциональной изоляции возникает в отсутствие эмоциональной привязанности, и его можно преодолеть, лишь установив новую эмоциональную привязанность или возобновив ранее утраченную. Люди, пережившие эту форму одиночества, склонны испытывать чувство глубокого уединения, независимо от того, доступно ли им или недоступно общество других.

    Одиночество типа социальной изоляции возникает в отсутствие привлекающих социальных взаимосвязей, и это отсутствие может быть компенсировано включением в такие взаимосвязи.

    В любом возрасте одиночество - это реакция на дефицит качества и количества социального общения. Для тех, кто дожил до старости, неизбежна в определенной степени уединенная жизнь. Есть еще один аспект одиночества, жертвой которого становятся чаще мужчины, чем женщины. Это связано со складом интеллектуальной активности, наряду со снижением физической. Женщины не только живут дольше, но и в целом меньше поддаются воздействию старения. Пожилым женщинам, как правило, легче удается уйти с головой в хозяйство, чем мужчинам. Большинство пожилых женщин способны окунуться в мелочи домашнего хозяйства чаще, чем большинство пожилых мужчин. С уходом на пенсию количество дел по дому у мужчины уменьшается, зато количество дел у его жены заметно увеличивается.

    Женщины более внимательны к своему здоровью, принимают на себя и заботу о здоровье своего мужа, и даже в еще большей степени по мере старения. Поэтому брак более выгоден для старых мужчин, чем для женщин. Итак, женщины меньше подвержены одиночеству, так как у них больше социальных ролей, чем у мужчин.

    Проблема одиночества в старости приобретает такую специфическую черту, как вынужденное уединение, причиной которого является физическая немощь, инвалидность, затруднения при решении повседневных гигиенических и бытовых вопросов.

    Для пожилых людей, имеющих инвалидность, проблема одиночества становится особенно острой и наблюдается на обоих уровнях. Причем для пожилого инвалида приоритетной причиной возникновения одиночества становится проблема его социальной адаптации, низкий уровень успешности социализации в связи с его статусом пенсионера. Пожилые инвалиды не имеют возможности проявлять ту же активность, что проявляли в более молодом возрасте, имеют ограничения по состоянию здоровья, их прежние социальные связи часто рушатся и далеко не каждый пожилой человек имеет возможность сформировать новые, особенно в случае, когда ограничены его физическая подвижность и/или интеллектуальная активность.

    Инвалид - это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты. Ограничение жизнедеятельности выражается в полной или частичной утрате способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью.

    Адаптация к такого рода изменениям, происходящим постоянно, необходима вне зависимости от возраста индивида и носит, поэтому, всеобщий характер. Однако, с учетом изменений в психике пожилых инвалидов, можно сделать вывод, что данный аспект их социальной адаптации будет иметь особенности по сравнению с другими возрастными группами. Пожилые имеют в этом отношении объективные трудности вследствие снижения адаптивных способностей и с гораздо большим трудом, нежели люди молодого и среднего возраста, воспринимают новшества. Этот феномен затрудненного восприятия пожилыми людьми инноваций, их тяготения к традиционному образу жизни и некоторой его идеализации («раньше было лучше») отмечен давно, однако в современных условиях, когда темпы социального прогресса неизбежно ускоряются, он приобретает существенно большее значение, нежели ранее. Изменение макросреды требует от индивида адекватных, в данном случае повышенных усилий по приспособлению к ней.

    Социальное состояние инвалидности включает в себя:

    - с экономической точки зрения, ограниченность и зависимость, вытекающие из низкой трудоспособности;

    - с медицинской точки зрения, длительное состояние организма, ограничивающее или блокирующее выполнение им обычных функций;

    - с правовой точки зрения, статус, дающий право на компенсационные выплаты, другие меры социальной поддержки;

    - с профессиональной точки зрения, состояние затрудненной, ограниченной возможности трудоустройства (или состояние полной нетрудоспособности);

    - с психологической точки зрения, особый поведенческий синдром и состояние эмоционального стресса;

    - с социологической точки зрения, утрату прежних социальных ролей.

    Некоторые инвалиды усваивают поведенческие стандарты жертвы, не способной самостоятельно разрешить хотя бы часть собственных проблем, и возлагают ответственность за свою судьбу на других - на родственников, на сотрудников медицинских и социальных учреждений, на государство в целом. Такой подход формулирует новое представление: лицо с отклонениями - это инвалид, обладающий всеми правами человека, который находится в положении неравноправия, сформированном барьерными ограничениями среды, которые он не может преодолеть вследствие ограниченных возможностей своего здоровья.

    Социальная адаптация пожилого инвалида также связана с объективным изменением статуса пожилого человека в обществе и семье в связи с выходом его на пенсию и прекращением трудовой деятельности, изменением размеров и источника дохода, состоянием здоровья, существенным изменением образа жизни и снижением ее качества, утратой им значительного количества социальных связей.

    Также необходимо отметить, что изменения среды, в общем случае происходящие относительно плавно и постепенно, в современном российском обществе произошли достаточно быстро в связи с радикальным реформированием экономики и носят кардинальный характер, что существенно ухудшило сами условия адаптации и придало ей специфический характер. В новых социально-экономических и моральных условиях пожилой человек, большая часть жизни которого прошла в обществе другого типа, дезориентируется в связи с тем, что новый тип общества представляется ему чуждым, не соответствует его представлениям о желаемом образе и стиле жизни, поскольку противоречит его ценностным ориентациям.

    Помимо этого, можно выделить большое количество изменений в жизни пожилого инвалида, которые обусловливают сложность его социальной адаптации и, как следствие, социальную изоляцию: негативное отношение к пожилым в обществе (геронтофобия), изменение семейного статуса (связанное с выделением детей в отдельное домохозяйство, вдовством и следствием этих обстоятельств одиночеством, утратой смысла жизни), снижение экономического статуса, проблема избыточного досуга, частичная степень к самообслуживанию вследствие инвалидности и т. п. Эти и другие факторы приводят к тому, что пожилой человек проникается чувством собственной невостребованности, ненужности, заброшенности, что существенно ухудшает его социальное самочувствие и затрудняет адаптацию в обществе.

    В результате проблема одиночества пожилых инвалидов в большей степени несет в себе социальные аспекты. Современные тенденции к урбанизации, изменению ценностных ориентиров ставят в приоритет потребности личности, делая при этом малозначимыми традиционные ценности, особенно связанные с традициями поддержки членов семьи и уважению к пожилым людям. Самостоятельность становится основополагающей успешной жизни, и ее отсутствие ведет к общественному осуждению. В результате пожилые инвалиды часто не имеют возможности просить помощь, основываясь на морально-этических аспектах, формирующемся чувстве стыда за свою беспомощность, опасении, что их начнут воспринимать как обузу.

    Отношения с детьми, которые могут устранить существующие проблемы, в том числе и проблему одиночества, далеко не всегда являются оптимальным выходом, так как дети могут не иметь возможности ухаживать за своими родителями в связи с тяжелым финансовым положением, отсутствием жилья и наконец психологической несовместимости. Взрослые дети могут проживать далеко от места проживания родителей и не иметь возможности переехать, а пожилые инвалиды отказываются переезжать к ним, опасаясь стать обузой и утратить свою самостоятельность. Пожилые люди могут не иметь родственников и, утратив существовавшие ранее социальные связи, полностью остаться без поддержки, теряя возможность получать даже элементарный бытовой уход при возникновении у них тяжелых заболеваний, которые ведут к инвалидности.

    Одной из проблем одиночества пожилых людей и пожилых инвалидов является конфликт в семье.

    Межпоколенческий конфликт в семье - это конфликт между представителями разных поколений: между родителями и детьми, между бабушками, дедушками и внуками, между свекровью и снохой, между тещей и зятем и др.

    По результатам опросов, конфликты в семьях возникают между супругами - в 50% случаев, между родителями и детьми - в 84%, между детьми - в 22%, между прородителями и внуками - в 19%, между другими членами семьи - в 43%. Как видим, межпоколенческий конфликт между родителями и детьми является более распространенным.

    В результате конфликта пожилые люди испытывают серьезный стресс, могут подвергнуться насилию (физическому, эмоциональному, финансовому и т.п.), оказаться в изоляции и беспомощном состоянии, когда более молодые члены семьи уклоняются от общения и заботы о престарелых и пожилых инвалидах. Крайней формой межпоколенческого конфликта является отказ семьи от пожилого человека с его последующим вынужденным переездом в дом для престарелых и инвалидов. Такая психологическая травма может привести к одиночеству пожилых людей, к отказу от общения и нежеланию бороться за дальнейшую жизнь.

    Все более актуальной также становится и проблема отсутствия у пожилых людей возможности общаться друг с другом, иметь увлечения, хобби, организовывать свой досуг. Отсутствие подобных возможностей способствует развитию субъективного состояния одиночества.

    Таким образом, одиночество - это характерное для человека явление, требующее внимательного изучения. Каждый тип одиночества - особая форма самосознания, которая свидетельствует о разрыве отношений и связей, составляющих жизненный мир человека. Знание проблемы одиночества дает возможность понять переживания одинокого человека, более тщательно проанализировать феномен одиночества, его источники, а также оценить воздействие одиночества на жизнь. Эта проблема, наиболее остро стоящая перед пожилыми инвалидами, и возможности ее решения стимулируют развитие и совершенствование социальной работы с пожилыми людьми и инвалидами. Значительную роль при этом играет профессиональная помощь, оказываемая социальными работниками, чаще всего, при социальном обслуживании пожилых инвалидов на дому.

    Глава 2. Пути решения проблемы одиночества пожилых инвалидов при социальном обслуживании на дому

    2.1 Организация и методы работы Центра социального обслуживания

    Социальная работа - это осуществляемая профессионально подготовленным специалистом деятельность по оказанию помощи людям, нуждающимся в ней, неспособным без посторонней помощи решать свои жизненные проблемы.

    Социальная работа с пожилыми инвалидами заключается в оказании практической помощи тем, кто имеет низкий материальный уровень, страдает от различных болезней, имеет инвалидность, а также в создании условий, способствующих их физическому выживанию, и сохранению их социальной активности. Социальная работа с таким контингентом может рассматриваться на двух уровнях:

    Макроуровень. Работа на этом уровне предполагает меры, принимаемые на уровне государства, его отношение к пожилым инвалидам как к части общества. Сюда входят: формирование социальной политики с учетом интересов пожилых инвалидов; разработка федеральных программ; создание комплексной системы социального обслуживания пожилых людей и инвалидов, включающей медицинскую, психологическую, консультативную и другие виды социальной помощи; подготовку специалистов для работы с пожилыми людьми и инвалидами.

    Микроуровень. Эта работа рассматривается на уровне каждого пожилого человека, а именно: живет ли он в семье или один, состояние здоровья, способность к самообслуживанию, возраст, окружение, поддержка, пользуется ли он услугами социальных служб и даже личность социального работника, который с ним непосредственно работает.

    Для обеспечения достойной жизнедеятельности пожилых инвалидов в системе социальной защиты весьма положительно зарекомендовали себя Центры социального обслуживания, помогающие одиноким пожилым гражданам и инвалидам адаптироваться в тяжелой жизненной ситуации.

    Социально-медицинское обслуживание на дому предоставляется инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной (до 6 месяцев) посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию. В штат данного отделения введены медицинские сестры, которые осуществляют патронаж инвалидов на дому и оказывают следующие услуги: наблюдение за состоянием здоровья, кормление ослабленных больных, санитарно-гигиенические процедуры (измерение температуры тела, артериального давления, контроль приема лекарств). Медсестры проводят медицинские процедуры в соответствии с назначением лечащего врача: подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов; наложение компрессов; перевязок; обработка пролежней, раневых поверхностей; забор материалов для проведения лабораторных исследований; оказывают помощь в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями. Медицинские работники обучают родственников инвалидов практическим навыкам общего ухода за больными.

    Основные направления социально-медицинского обслуживания - сохранение и улучшение качества жизни клиентов, отражающее не только функциональное, физическое и психологическое состояние здоровья человека, но и его социальную активность, способность к самообслуживанию, материальное обеспечение и условия жизни, a также удовлетворенность ощущением собственного физического и психологического благополучия.

    Медико-ориентированные функции ОСМО:

    Организация медицинской помощи и ухода за больными;

    Оказание медико-социальной помощи семье;

    Медико-социальный патронаж различных групп населения;

    Оказание медико-социальной помощи хроническим больным;

    Организация паллиативной помощи;

    Предупреждение рецидивов основного заболевания, выхода на инвалидность, смертности (вторичная и третичная профилактика);

    Санитарно-гигиеническое просвещение;

    Информирование клиента o его правах на медико-социальную помощь и порядке ее оказания с учетом специфики проблем и др.

    Деятельность социального работника в ОСМО, ориентированная на устранение проблем, связанных с одиночеством пожилых людей и инвалидов зависит от специфики законодательства и заведения, которое осуществляет сотрудничество с нуждающимися категориями населения. Социальное обслуживание пожилых и престарелых граждан на региональном уровне осуществляется с 01.01.2015 г. в соответствии с федеральным законом №442 «О социальном обслуживании граждан в Российской Федерации», но преимущественное и подавляющее значение имеет деятельность местных властей и местное законодательство по данному направлению. В целях реализации ФЗ№442 Правительство Москвы постановило: утвердить Порядок предоставления социальных услуг в г. Москве с 01.01.2015г. Местное законодательство в базовых основах дублирует федеральное, но корректирует его в соответствие со спецификой и потребностями г. Москвы.

    Приоритетными функциями организации социальной помощи на дому, связанных с одиночеством пожилых инвалидов, является предоставление таких услуг, как: социально-педагогические, социально-психологические, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.

    Ведущую роль в преодолении одиночества играют социально-педагогические услуги. Их задачи:

    Получение новых знаний, помогающих гибко реагировать на изменение в жизни;

    Создание возможности для творческого развития и самореализации опыта, знаний пожилых инвалидов;

    Реализация потребности в общении.

    Все более актуальной также становится и проблема отсутствия у пожилых инвалидов возможности общаться друг с другом, иметь увлечения, хобби, организовывать свой досуг. Отсутствие подобных возможностей способствует развитию субъективного состояния одиночества.

    Терапия одиночества - комплекс действий, технологических подходов и теорий, направленных как на предотвращение одиночества, так и на ликвидацию последствий его. Социальный работник должен хорошо ориентироваться в методиках терапии одиночества, чтобы иметь возможность в каждом конкретном случае выбрать оптимальную модель, которая будет способствовать практическому результату. Здесь нужно учитывать многообразие факторов, ведущих к одиночеству. Помощь одиноким людям должна состоять в изменении ситуации, а не в личности человека. Социальный работник призван использовать методы, которые не влияли бы отрицательно на одиночество человека.

    В целом в регионах в сфере организации социального обслуживания пожилых инвалидов используются обслуживание на дому и в стационарных условиях; предоставление социальных услуг пожилым людям на условиях реализации принципа индивидуального подхода; развитие сети организаций социального обслуживания новых типов, прежде всего геронтологических центров, домов малой вместимости, домов временного проживания, геронтопсихиатрических центров, мобильных социальных служб; развитие спектра дополнительных платных услуг в государственном и негосударственном секторе социального обслуживания; оказание пожилым людям социально-медицинских услуг, в том числе на базе учреждений хосписного типа, включая хосписы на дому; осуществление взаимодействия с общественными объединениями, благотворительными организациями, семьями и добровольцами в деятельности по предоставлению пожилым людям и инвалидам социальных услуг.

    В законодательстве на региональном уровне учитывается, что разным людям требуются разные услуги. Разные пенсионеры нуждаются в разном наборе социальных услуг, не все из которых и не для всех предоставляются бесплатно. Самыми популярными из существующих форм остаются полустационарные. Их по стране примерно 4,5 тысячи - они есть почти в каждом городе, обслуживают около 20 миллионов человек. Не менее востребованным является социальное обслуживание на дому.

    Интересен опыт регионов в социальных технологиях для пожилых инвалидов, направленных в том числе на преодоление проблемы одиночества - пример Курганской области: «Профилакторий на дому». Эта технология предполагает проведение комплекса общеукрепляющей терапии, реабилитационных мероприятий, организацию питания, обеспечение здорового досуга, создание психологического комфорта для пожилых инвалидов в домашних условиях. При «профилакториях на дому» проводятся мероприятия по выполнению назначений врача по витаминотерапии, фитотерапии, общеразвивающих физических упражнений, аэротерапии, курса массажа, наблюдение за состоянием здоровья граждан и др.

    Зачисление в «профилакторий на дому» осуществляется приказом директора Центра социального обслуживания на основании личного заявления гражданина. Услуги в «профилактории на дому» предоставляются в течение 2-3 недель, к работе которого привлекаются медицинские сестры, социальные работники, психолог, массажист, инструктор ЛФК, специалист по реабилитации инвалидов и т.д.

    В Москве в ГБУ ТЦСО «Алексеевский» в филиале «Марьина роща» распространена технология социальный патронаж. Он проводится по этапам: информирование граждан о деятельности центра социального обслуживания; проведение обследования социально-экономических условий проживания; постановка нуждающихся граждан на учет в центр; оказание содействия в решении их проблем. При социальном патронаже используется межведомственное взаимодействие.

    Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в объемах, определяемых установленными стандартами, предоставляются:

    бесплатно - получателям социальных услуг на условиях, предусмотренных ФЗ-№442 от 28.12.2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и категории граждан, входящих в дополнительный перечень по г.Москве ПП-№ 827 от 26 декабря 2014 г.

    За частичную плату (50% от тарифа за полную плату) - в случаях, если получатели имеют среднедушевой доход в размере от 150 до 250% включительно прожиточного минимума, установленного в городе Москве для основных социально-демографических групп населения;

    за полную плату - в случаях, если получатели имеют среднедушевой доход в размере свыше 250% прожиточного минимума, установленного в г. Москве для основных социально-демографических групп населения.

    Приоритетными функциями организации помощи на дому является:

    Оказание социально-бытовой помощи и доврачебной медицинской помощи в надомных условиях инвалидам и гражданам пожилого возраста, иным нуждающимся категориям населения;

    Социально-бытовое, культурное, медицинское доврачебное обслуживание граждан, организация их питания и отдыха, поддержание активного образа жизни;

    Оказание срочной помощи разового характера гражданам, остронуждающимся в социальной поддержке (вещевая, продуктовая, психологическая, юридическая и др.);

    Осуществление мероприятий по социальной реабилитации инвалидов;

    Обеспечение остронуждающихся граждан, в том числе лиц без определенного места жительства, горячим питанием в благотворительной столовой.

    Основные задачи организации помощи на дому: создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса, предоставление социокультурных, социально - психологических, социально - медицинских услуг; проведение профилактических мероприятий с целью улучшения качества жизни, поддержания здоровья, адаптации к изменившимся условиям социума.

    Помощь на дому пожилым инвалидам ориентирована на устранение комплекса существующих проблем в отношении пенсионеров, которые не склонны обращаться за помощью самостоятельно или избегают ее, не желая лично заниматься сбором документов и пр.

    Приоритетом работы специалистов в данном случае является:

    Психологическая поддержка;

    Координирующая социализация;

    Адаптивная - развитие адаптивных способностей;

    Оздоровительная;

    Профилактика девиантного поведения;

    Наблюдение за состоянием пенсионера, условиями их пребывания и безопасности в семье.

    Таким образом, в Центре социального обслуживания технологии работы с пожилыми инвалидами на дому опираются на научно-обоснованные данные о дифференциации социальной активности отдельных категорий граждан.

    Социальная активность представлена способностью получателей социальных услуг к самообслуживанию, участию в трудовой деятельности, занятости досугом, способностью и стремлением к общению. Данные приоритеты помогают преодолеть социальную и психологическую изоляцию. Особенно необходима помощь социального работника пожилым инвалидам, находящимся в отделении социально-медицинского обслуживания.

    2.2 Помощь социального работника в преодолении проблемы одиночества пожилых инвалидов (на примере отделения социально-медицинского обслуживания)

    Выявление существующих групп проблем пожилых людей и инвалидов, связанных с одиночеством, предполагает предварительную диагностику, что обусловливает проведение прикладного исследования. Нами было опрошено 30 получателей услуг специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому Центра социального обслуживания населения «Марьина Роща» г. Москвы. Респондентам было предложено заполнить специально разработанную анкету (приложение).

    ГБУ ТЦСО «Алексеевский» филиал «Марьина Роща» ориентирован на оказание помощи нуждающимся категориям населения, в том числе пожилым инвалидам.

    Для обслуживания граждан в Центре «Марьина Роща» созданы следующие структурные подразделения:

    Отделение социального обслуживания на дому;

    Отделение социально-медицинского обслуживания на дому;

    Отделение дневного пребывания;

    Отделение срочного социального обслуживания;

    Отделение помощи семье и детям;

    Социальная столовая.

    Каждое структурное подразделение Цента возглавляет заведующий.

    Отделение социально-медицинского обслуживания на дому предназначается для временного (до 6 месяцев) или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях инвалидам и гражданам пожилого возраста, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающими тяжелыми заболеваниями, являющимися противопоказанием к принятию в отделение социального обслуживания на дому.

    Противопоказанием к принятию на обслуживание специализированным отделением является наличие психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

    В обязанности специалистов отделения входит:

    Оказание гражданам квалифицированного общего ухода, социально-бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому;

    Наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений у них хронических заболеваний;

    Оказание морально-психологической поддержки обслуживаемых граждан и членам их семей;

    Обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными.

    Работа отделения осуществляется во взаимодействии с территориальными учреждениями органов здравоохранения и комитетами Общества Красного Креста.

    Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса. Для достижения этой цели отделение осуществляет следующие основные виды деятельности:

    Выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому;

    Нестационарное социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, на основании принципа адресности, а также в соответствии с Территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания; - оказание морально-психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей;

    Проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников отделения.

    Зачисление (снятие) на обслуживание в отделение производится приказом заведующей филиалом «Марьина Роща».

    Большинство услуг в Центре «Марьина Роща» предоставляется бесплатно.

    Обслуживание на дому граждан осуществляется путем предоставления им, в зависимости от степени и характера нуждаемости, социально-бытовых, консультативных, социально-медицинских и иных услуг, входящих в территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, а также оказания, по их желанию, дополнительных платных социальных услуг.

    Оказание помощи пожилым гражданам происходит на основе планирования, которое предполагает предварительную диагностику заведующей отделения с последующим определением необходимой профилактической работы.

    В Центре работают такие специалисты как медсестра, педагог - организатор, социальный психолог, специалист по социальной работе. Центр ориентирован на применение возможностей специалистов - волонтеров, которые оказывают консультативную помощь пожилым людям в рамках своей специальности.

    В Центре в отделение дневного пребывания пожилым и старым людям также оказывается первичная медицинская помощь. В основе медицинской помощи лежит оздоровление через обучение, переобучение и общение, направленных на компенсацию или восстановление нарушенных функций организма.

    Модель социального обслуживания основывается на использовании понятия «сервисная социализация», в результате которой индивид, социальная группа приобретают социальную субъектность. Особенность сервисной социализации заключается в том, что на первое место по влиянию на клиентов социальных служб, имеющих разную начальную степень социальной субъектности, выходят технологии социального обслуживания, задача которых состоит в изменении форм и механизмов реализации взаимодействия индивида (группы) с социальной средой, решают которую специалисты, использующие комплексные методы, разработанные на основе достижений разных социальных наук (философии, педагогики, психологии, экономики и др.).

    Команда специалистов рассматривает пожилого инвалида как единство биологической, социальной и духовной составляющих личности человека. Каждый профессионал в команде занимается своим разделом работы, а команда в целом охватывает максимально возможные составляющие личности пациента. На базе Центра «Марьина Роща» этот подход реализуется в оказании всего спектра помощи пожилым и старым людям всей командой одновременно во взаимодействии, а не изолировано, что дает высокие результаты.

    Среди опрошенных нами 30 пожилых инвалидов женщин 73% (22 чел.), мужчин - 27% (8 чел.). Это обусловлено тем, что женщины гораздо чаще доживают до преклонных лет, чем мужчины, и они более ориентированы на поиск общения. При этом и возраст мужчин был гораздо более низкий, чем возраст женщин.

    Рис. 1. Гендерное распределение респондентов

    Возраст респондентов мужчин составлял - 65-75 лет, возраст женщин - 75 - 85 лет.

    Среди респондентов большинство пожилых инвалидов были одиноки и чувствовали себя одинокими. Среди одинокопроживающих 83% (25 чел.) и только10 % (3 респондента) проживали в семьях и семейных парах,7% (2 одиноких). При этом, 83% (25 одинокопроживающих) пожилых людей не являлись одинокими фактически, у них были дети и внуки, но по ряду причин они не имели возможности оказывать помощь своим пожилым родственникам в том объеме, в котором было необходимо. В силу сложившихся обстоятельств эти люди стали одинокими по своей сути, общение с родными сведено к минимуму. Одна семейная пара хоть и проживали вместе, но их круг сводится к общению друг с другом, а взаимоотношение с родными и детьми отсутствует. Этот факт является приоритетным в ощущении себя одинокими.

    Подобные документы

      Проблемы одиночества пожилых людей. Особенности деятельности специалиста по социальной работе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Рекомендации по совершенствованию условий жизни пожилых граждан на селе.

      дипломная работа , добавлен 25.10.2010

      Изучение проблемы ограничения жизнедеятельности пожилых людей и инвалидов. Основные задачи гериатрической помощь в адаптации к старости. Особенности проведения социальной работы в домах-интернатах для престарелых и обслуживания пожилых людей на дому.

      контрольная работа , добавлен 19.08.2010

      Пожилые люди как социальная общность. Одиночество пожилых людей, как социальная проблема. Социальная работа с одинокими пожилыми людьми. Деятельность специалиста на примере отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

      дипломная работа , добавлен 10.04.2016

      Изучение сущности проблемы одиночества людей пожилого возраста и определение возможности социальной работы в этом направлении. Виды и причины одиночества. Социальный статус пожилого человека. Социальная работа и социальная политика в отношении пожилых.

      курсовая работа , добавлен 11.01.2011

      Одиночество пожилого человека – большая социальная проблема. Одиночество, наступающее в результате спада интеллектуальной и физической активности. Бремя забот, ложащееся на плечи пожилых женщин. Особенности одиночества у пожилых мужчин и женщин.

      презентация , добавлен 18.04.2011

      Пожилые люди как социальная общность. Дом-интернат как учреждение социального обслуживания пожилых людей. Понятие досуга и досуговой деятельности. Анализ практики организации досуга пожилых людей в МУ "Талицкий дом-интернат для престарелых и инвалидов".

      дипломная работа , добавлен 11.12.2009

      Пожилые люди как социальная общность. Направления досуга пожилых людей. Дом-интернат как учреждение социального обслуживания пожилых людей. Организация досуга и свободного времени пожилых людей. Характеристика Комплексного центра социального обслуживания.

      курсовая работа , добавлен 27.03.2013

      Нормативно-правовые основы социальной поддержки пожилых людей, их социально-психологические проблемы. Социальная поддержка пожилых людей в условиях Лунинецкого территориального центра социального обслуживания населения, диагностика их потребностей.

      курсовая работа , добавлен 25.11.2013

      Понятие, критерии эффективности социального обслуживания. Изучение способов его оценки в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов на примере МУ "Междуреченский комплексный центр социального обслуживания населения".

      дипломная работа , добавлен 26.10.2010

      Проблема старения населения. Исследование порядка направления и содержания граждан в домах-интернатах для престарелых и инвалидов (на примере ГБУ СО КК "Мостовской дом-интернат для престарелых и инвалидов"). Методы социальной помощи пожилым людям.

    Общество должно в корне изменить отношение к инвалидам, забота о них станет одним из приоритетов государства, заявил на днях Дмитрий Медведев. Президент особо подчеркнул, что помощь инвалидам нельзя сводить только к денежным выплатам и льготам. Главная задача - создать для этих людей комфортную среду и возможность вести полноценную жизнь. Сегодня на наши 5 вопросов отвечает председатель Амурской областной организации Всероссийского общества инвалидов Владимир Каршакевич.

    1. Дмитрий Медведев поставил задачу сделать условия жизни инвалидов достойными. Что вы об этом думаете?

    Президент абсолютно прав, мы уже десять лет об этом говорим. Самое главное, что Дмитрий Медведев определил приоритеты - трудоустройство инвалидов и развитие инфраструктуры. Они взаимосвязаны: если нет инфраструктуры, человек с ограниченными возможностями элементарно не доберется до места работы. Это наша вечная трагедия, когда мы беремся за множество дел сразу и ни одно из них не доводим до конца. Поставлены две стратегические задачи, и нужно их решать.

    2. Сколько инвалидов в Амурской области и как складываются ваши взаимоотношения с властью?

    В Приамурье проживает около 85 тысяч инвалидов - это примерно десятая часть всего населения области. В Амурской общественной организации Всероссийского общества инвалидов состоит более 8600 человек. Есть и другие организации - представители всероссийских обществ глухих, слепых и ставших инвалидами в результате боевых действий. Все мы боремся за права инвалидов.

    Отношения с властью у нас нормально складываются. При губернаторе только что создан общественный совет по делам инвалидов, наши представители входят в различные комиссии и комитеты, где они защищают интересы инвалидов, подсказывают какие-то направления, чтобы было учтено то, что здоровые люди обычно упускают. Как бы здоровый человек ни относился к инвалиду, он все равно не учтет всех нюансов. Это как молодая девушка - вроде и знает все о детях, но пока сама матерью не станет, ничего знать не будет.

    3. Проблема трудоустройства инвалидов для Приамурья актуальна?

    Она стоит очень остро. Работодатели будут брать инвалидов, если им не мешать. Стоит только взять на работу человека из этой категории населения, и контролирующие органы сразу начинают пристрастно искать подвох - сколько окон в помещении, какой метраж, какие условия труда, и если найдут несоответствие, оштрафуют. И работодатель говорит инвалиду: знаешь, я хотел тебе помочь, но получил только головную боль, поэтому извини, но я тебя уволю. Такое сплошь и рядом. Работодатели не хотят связываться.

    В результате у инвалидов воспитывается дух иждивенчества. А государство обязано научить их держать в руках удочку и ловить рыбу. Ведь оно таким образом снимет с себя целый ворох проблем - люди станут сами зарабатывать на жизнь, а не обивать пороги социальных учреждений.

    Ведь в выборе работы инвалиды непривередливы, в отличие от здоровых людей. Есть случаи, когда они работают за зарплату в 1000 рублей в месяц, и счастливы, что они хоть кем-то востребованы. Покажите мне здорового человека, который на это согласится.

    Я бы через вашу газету обратился к работодателям: если у вас есть вакансии, присмотритесь к инвалидам, которые стоят в очереди на трудоустройство в службе занятости!

    До 2001 года, пока государство не отменило льготы, у нас были специализированные предприятия, где использовался труд инвалидов. Есть они и сейчас, но там люди с ограниченными возможностями заняты незначительно. Кстати, единственным примером может быть наше протезно-ортопедическое предприятие, где работают инвалиды и руководит им тоже инвалид. Оно лучшее на Дальнем Востоке, и это лишний раз доказывает, что инвалиды прекрасно умеют работать.

    4. Вы общаетесь с коллегами других регионов или с другого берега Амура, интересно, как у них обстоят дела?

    Недавно к нам приезжала китайская делегация, и мы вели переговоры, как у них решаются проблемы инвалидов. У них эта организация вмонтирована в государственную структуру, руководители общественных организаций получают зарплату от государства. Партия курирует эту работу, есть волонтеры, которые работают с этой категорией людей, а если нужно оказать материальную помощь - они объявляют сбор денег. Все, начиная от партийного руководителя района, по 3 юаня сбросились и отправили инвалида на учебу в Пекин. Но у них нет таких пенсий, нет системы соцстраха, как у нас, поэтому им был интересен и наш опыт.

    5. Главная проблема амурских инвалидов?

    Одиночество и осознание собственной ненужности. Инвалиды - это толковые, умные люди, которые способны приносить пользу государству и обществу и при этом зарабатывать себе на жизнь. Но без поддержки государства и целевых программ инвалидам не справиться. К сожалению, эта поддержка оказывается из имеющихся средств, и она незначительна. В связи с кризисом для нас стало проблемой проведение фестивалей и соревнований для инвалидов. Для людей с ограниченными возможностями очень важно участвовать в массовых мероприятиях, особенно для молодых. Они должны общаться, знакомиться, создавать семьи. И если для здоровых людей это просто, то для инвалидов фестиваль или спартакиада - это редкий шанс выйти из стен своей квартиры.

    Инвалиды являются одной из наиболее социально уязвимых групп населения в Российской Федерации. Общее количество инвалидов в Российской Федерации превышает 13 миллионов человек, 700 тысяч из них – дети.

    Российским инвалидам неимоверно трудно получить образование, найти работу, не всегда доступна бесплатная медицинская помощь, у них возникают большие проблемы с передвижением в пределах населённого пункта.

    Люди с инвалидностью – не однородная группа, каждый человек – это индивидуальность, отличающаяся от всех остальных. Большую роль играют особенности общения и степень свободы передвижения. Дифференцирована эта группа по полу и возрасту, социальному положению и типу инвалидности, образованию, географии проживания. Больше возможностей имеют инвалиды, проживающие в городах, районных центрах, а инвалиды из сел и маленьких деревень порой и вовсе не пользуются предназначенными для них услугами, кроме пенсии. Вместе с тем в крупных населенных пунктах, мегаполисах люди с инвалидностью чаще испытывают притеснения и обиды от окружающих.

    Проблемы, связанные с инвалидностью, в нашем государстве условно можно разделить на пять составляющих:

    1. Обеспечение создания доступной среды для свободного передвижения инвалидов и беспрепятственной коммуникации.
    2. Получение достойного образования в рамках интегрированных форм обучения.
    3. Возможность трудовой деятельности без дискриминации в процессе трудоустройства и дальнейшей работы.
    4. Расформирование стационарных учреждений для содержания инвалидов, и перевод финансирования на создание вспомогательных служб, позволяющих людям с инвалидностью жить без отрыва от «социума».
    5. Обеспечение возможности беспрепятственного получения реабилитационных услуг и технических средств реабилитации.

    Социальные ограничения для инвалидов формируются не только физическими барьерами, но также деструктивными по природе субъективными социальными ограничениями и самоограничениями. Так, стигматизация инвалидов в общественном сознании предписывает им роль несчастных, достойных жалости, нуждающихся в постоянном покровительстве. В то же время некоторые инвалиды усваивают менталитет и поведенческие стандарты ущербной личности, неспособной самостоятельно разрешить хотя бы часть собственных проблем, и возлагают ответственность за свою судьбу на других – на родственников, на сотрудников медицинских и социальных учреждений, на государство в целом.

    К числу деструктивных элементов социальной среды, ограничивающих интеграционный потенциал или блокирующих саму возможность интеграции, препятствующих социально типичному, нормативному существованию инвалидов, относятся так называемые «барьеры инвалидности».

    Социальные ограничения, порожденные дефектами здоровья, носят комплексный характер и поэтому особенно трудно поддаются компенсации. В первую очередь можно говорить о физическом ограничении, или изоляции инвалида, - это обусловлено либо физическими, либо сенсорными, либо интеллектуально-психическими недостатками, которые мешают ему самостоятельно передвигаться и/или ориентироваться в пространстве.

    Второй барьер - это трудовая сегрегация, или изоляция, инвалида: из-за своей патологии индивид с ограниченными возможностями имеет крайне узкий доступ к рабочим местам или не имеет его вовсе. В ряде случаев инвалид абсолютно не способен к трудовой деятельности, даже самой простой. Однако в других ситуациях инвалидам представляются (или оказываются доступны) рабочие места, требующие низкой квалификации, предусматривающие монотонный, стереотипный труд и невысокую заработную плату.

    Третьим барьером в жизни инвалидов выступает малообеспеченность, которая является следствием социально-трудовых ограничений: эти люди вынуждены существовать либо на невысокую заработную плату, либо на пособие (которое тоже не может быть достаточным для обеспечения достойного уровня жизни индивида).

    Важным и труднопреодолимым барьером для инвалида является пространственно-средовой. Даже в тех случаях, когда лицо с физическими ограничениями имеет средства передвижения (протез, кресло-коляска, специально оборудованный автомобиль), сама организация жилой среды и транспорта не является пока дружественной к инвалиду.

    Вероятно, для всех типов инвалидов важное препятствие представляет информационный барьер, который имеет двусторонний характер. Инвалиды затруднены в получении информации, как общего плана, так и имеющей непосредственное значение для них (исчерпывающие сведения о своих функциональных нарушениях, о мерах государственной поддержки инвалидов, о социальных ресурсах их поддержки). Дефицит информации или ее недостаточная насыщенность могут при вести к необратимому угасанию интеллектуальных способностей таких лиц.

    Эмоциональный барьер также является двусторонним, то есть он может складываться из непродуктивных эмоциональных реакций окружающих по поводу инвалида - любопытства, насмешки, неловкости, чувства вины, гиперопеки, страха и т. д. - и фрустрирующих эмоций инвалида: жалость к себе, недоброжелательство по отношению к окружающим, ожидание гиперопеки, стремление обвинить кого-то в своем дефекте, стремление к изоляции и т. д. Подобный комплекс является ретардирующим, т. е. затрудняющим социальные контакты в процессе взаимоотношений инвалида и его социальной среды.

    Комплексный характер имеет коммуникативный барьер, который обусловлен кумуляцией действия всех вышеперечисленных ограничений, деформирующих личность человека. Расстройство общения, одна из наиболее трудных социальных проблем инвалидов, является следствием и физических ограничений, и эмоциональной защит ной самоизоляции, и выпадения из трудового коллектива, и дефицита привычной информации.

    Невостребованность молодых инвалидов на рынке труда и их социальная изоляция препятствуют формированию у них активной жизненной позиции. У многих молодых инвалидов не складывается устойчивая положительная самооценка, у части не формируется чувство доверия к миру.

    В связи с этим нередко инвалиды детства воспринимают людей как недоброжелательное окружение. Многие подростки и молодые люди, даже не отстающие от здоровых сверстников в интеллектуальном развитии, не живут полной жизнью, у них не формируется достаточная мотивация и навыки общения, результатом чего являются их замкнутость, отгороженность от людей.

    Это огромные социально-психологические трудности, выступающие барьерами, которые весьма сложно преодолеть.

    У пожилых инвалидов во многих случаях сам факт старения и целый ряд сопутствующих ему сложных жизненных ситуаций, к которым относится и инвалидность, создают условия для нарушения адаптации. Утрата близких людей и проблема одиночества, выход на пенсию, конец профессиональной деятельности, изменение стереотипа жизни и возникшие финансовые трудности, развитие недугов и болезней, ограничивающих физические возможности и вызывающих ощущение немощи, неспособность самостоятельно справляться с бытовыми проблемами, страх перед будущим, осознание неизбежности приближающейся смерти – вот далеко не полный перечень психологических проблем, с которыми сталкивается пожилой человек, и которые усугубляются переживанием инвалидности. Возрастные биологические изменения в организме и социально-психологические факторы способствуют развитию психических заболеваний в пожилом и старческом возрасте.

    В отличие от пожилых людей с относительно ограниченными потребностями, среди которых преобладают витальные и связанные с продлением активного образа жизни, молодые инвалиды имеют потребности в получении образования и трудоустройстве, в реализации желаний в области развлекательного досуга и спорта, в создании семьи и других. У молодых людей инвалидность нередко перечёркивает множество возможностей, что является огромной психологической травмой, особенно если инвалидность приобретена в сознательном возрасте вследствие катастроф и иных травмирующих событий. Если молодой человек является инвалидом с детства, он более терпим к ситуации ограниченности возможностей, но, тем не менее, как минимум к 18 годам его потребности будут распространяться на профессионально-трудовую сферу, личностно-семейную, а также образовательную. Ограничения в таких приоритетных сферах могут с большой вероятностью привести к возникновению и обострению психологических проблем, возникновению агрессивности, апатичности, депрессивных состояний, суицидального риска и других негативных проявлений субъективного переживания психологических сложностей, вызванных инвалидностью. Эти сложности в свою очередь вызовут проблемы во взаимоотношениях с окружающими людьми, что и обуславливает возникновение комплекса социально-психологических проблем.

    В современной науке социально-психологические вопросы пожилого возраста представляют собой одну из сторон изучения разных личностных изменений у пожилых людей, которые могут приводить к разной степени нарушения их взаимодействия с социальной средой.

    Для молодых людей с инвалидностью проблема одиночества связана прежде всего с недостатком общения по причине неуверенности в себе, замкнутости, смущения за какие-либо внешние недостатки и т.д. Молодые инвалиды в первую очередь нуждаются в общении со сверстниками, которые заняты построением семьи, карьеры, учёбой или развлекательной деятельностью, в условиях которой молодые инвалиды нередко ограничены, и именно поэтому по причине несовпадения возможностей, приоритетов и мест посещения, общение между молодыми людьми часто бывает ограничено. Молодому инвалиду сложнее найти партнёра для создания отношений и семьи, и друзей. Их нередко окружают лишь родственники и они «заперты в четырёх стенах», вследствие чего замкнутость и некоммуникабельность культивируется и усугубляется, а молодой человек становится озлобленнее на весь мир, упуская все возможности для компенсации ограниченных возможностей и развития различных навыков.

    Таким образом, к проблемам, негативно влияющих на эффективную интеграцию инвалидов в общество, относятся следующие: трудности в получении медицинской помощи, в сфере трудоустройства, образования; негативные социальные установки и стереотипы в отношении к инвалидам; затруднения в культурной жизни и занятиях спортом, а также проблемы их самоидентификации и т.д. Разработка системы гарантий и мер социальной поддержки позволяет смягчить наиболее острые моменты социально-экономического неравенства инвалидов, расширить возможности их социального функционирования.

    Проблема одиночества пожилых инвалидов

    Одиночество представляет собой особую форму восприятия, связанную с ощущением покинутости, обреченности, ненужности, отсутствия общения с окружающими людьми. Это тягостное ощущение увеличивающегося разрыва с окружающими, тяжелое переживание, связанное с утратой близких людей, постоянное ощущение покинутости и ненужности. Одиночество в старости - понятие неоднозначное, имеющее социальный смысл. Это, прежде всего, отсутствие родственников, детей, внуков, супругов, а также отдельное проживание от молодых членов семьи. Одиночество может быть постоянным или временным, добровольным или вынужденным. Нередко старые люди бывают полностью лишены человеческого общения, в том числе вследствие инвалидности, отдаленности проживания, смерти близких, острых конфликтов с семьей. Многие из них нуждаются в бытовой, психологической, материальной, медицинской помощи. Одинокие пожилые люди обслуживаются органами социальной защиты в первоочередном порядке.

    Одиночество обычно переживается на двух уровнях:

    1. эмоциональном: чувство полной погруженности в себя, покинутости, обречённости, ненужности, беспорядка, пустоты, чувства потери, иногда ужаса;

    2. поведенческом: падает уровень социальных контактов, происходит разрыв межличностных связей.

    Э. Фромм считал, что сама натура человека не может быть согласна с изоляцией и одиночеством. Он подробно рассматривал ситуации, приводящие к возникновению у человека ужаса перед одиночеством. Оказавшись в открытом море после кораблекрушения, человек гибнет гораздо раньше, чем исчерпываются его физические силы. Причина этого - страх умереть в одиночестве. Э. Фромм перечислил и рассмотрел ряд социальных потребностей, формирующих резко отрицательное отношение личности к одиночеству. Это потребность в общении, в связях с людьми, потребность в самоутверждении, привязанности, потребность создавать самосознанием и необходимость иметь объект поклонения.

    В социологии различают три типа одиночества.

    Хроническое одиночество - развивается тогда, когда в течение длительного периода времени индивид не может установить удовлетворяющие его социальные связи. Хроническое одиночество испытывают люди, которые «не были удовлетворены своими отношениями в течение двух и более лет».

    Ситуативное одиночество - наступает в результате значительных стрессовых событий в жизни, таких как смерть супруга или разрыв брачных отношений. Ситуативно-одинокий человек после короткого периода дистресса обычно смиряется со своей потерей и преодолевает одиночество.

    Приходящее одиночество - наиболее распространенная форма этого состояния, относящаяся к кратковременным и случайным приступам чувства одиночества.

    Среди различных типологий одиночества наиболее интересна работа Роберта С. Вейса. По его мнению, существует два эмоциональных состояния, которые люди, пережившие их, склонны расценивать как одиночество. Он назвал эти состояния эмоциональной изоляцией и социальной изоляцией. Первое, по его мнению, вызвано отсутствием привязанности к конкретному человеку, второе - отсутствием доступного круга социального общения. Р.С. Вейс считал, что особым признаком одиночества, обусловленного эмоциональной изоляцией, бывает тревожное беспокойство, а особым признаком одиночества, порожденного социальной изоляцией, ощущение намеренного отторжения.

    Одиночество типа эмоциональной изоляции возникает в отсутствие эмоциональной привязанности, и его можно преодолеть, лишь установив новую эмоциональную привязанность или возобновив ранее утраченную. Люди, пережившие эту форму одиночества, склонны испытывать чувство глубокого уединения, независимо от того, доступно ли им или недоступно общество других.

    Одиночество типа социальной изоляции возникает в отсутствие привлекающих социальных взаимосвязей, и это отсутствие может быть компенсировано включением в такие взаимосвязи.

    В любом возрасте одиночество - это реакция на дефицит качества и количества социального общения. Для тех, кто дожил до старости, неизбежна в определенной степени уединенная жизнь. Есть еще один аспект одиночества, жертвой которого становятся чаще мужчины, чем женщины. Это связано со складом интеллектуальной активности, наряду со снижением физической. Женщины не только живут дольше, но и в целом меньше поддаются воздействию старения. Пожилым женщинам, как правило, легче удается уйти с головой в хозяйство, чем мужчинам. Большинство пожилых женщин способны окунуться в мелочи домашнего хозяйства чаще, чем большинство пожилых мужчин. С уходом на пенсию количество дел по дому у мужчины уменьшается, зато количество дел у его жены заметно увеличивается.

    Женщины более внимательны к своему здоровью, принимают на себя и заботу о здоровье своего мужа, и даже в еще большей степени по мере старения. Поэтому брак более выгоден для старых мужчин, чем для женщин. Итак, женщины меньше подвержены одиночеству, так как у них больше социальных ролей, чем у мужчин.

    Проблема одиночества в старости приобретает такую специфическую черту, как вынужденное уединение, причиной которого является физическая немощь, инвалидность, затруднения при решении повседневных гигиенических и бытовых вопросов.

    Для пожилых людей, имеющих инвалидность, проблема одиночества становится особенно острой и наблюдается на обоих уровнях. Причем для пожилого инвалида приоритетной причиной возникновения одиночества становится проблема его социальной адаптации, низкий уровень успешности социализации в связи с его статусом пенсионера. Пожилые инвалиды не имеют возможности проявлять ту же активность, что проявляли в более молодом возрасте, имеют ограничения по состоянию здоровья, их прежние социальные связи часто рушатся и далеко не каждый пожилой человек имеет возможность сформировать новые, особенно в случае, когда ограничены его физическая подвижность и/или интеллектуальная активность.

    Инвалид - это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты. Ограничение жизнедеятельности выражается в полной или частичной утрате способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью.

    Адаптация к такого рода изменениям, происходящим постоянно, необходима вне зависимости от возраста индивида и носит, поэтому, всеобщий характер. Однако, с учетом изменений в психике пожилых инвалидов, можно сделать вывод, что данный аспект их социальной адаптации будет иметь особенности по сравнению с другими возрастными группами. Пожилые имеют в этом отношении объективные трудности вследствие снижения адаптивных способностей и с гораздо большим трудом, нежели люди молодого и среднего возраста, воспринимают новшества. Этот феномен затрудненного восприятия пожилыми людьми инноваций, их тяготения к традиционному образу жизни и некоторой его идеализации («раньше было лучше») отмечен давно, однако в современных условиях, когда темпы социального прогресса неизбежно ускоряются, он приобретает существенно большее значение, нежели ранее. Изменение макросреды требует от индивида адекватных, в данном случае повышенных усилий по приспособлению к ней.

    Социальное состояние инвалидности включает в себя:

    С экономической точки зрения, ограниченность и зависимость, вытекающие из низкой трудоспособности;

    С медицинской точки зрения, длительное состояние организма, ограничивающее или блокирующее выполнение им обычных функций;

    С правовой точки зрения, статус, дающий право на компенсационные выплаты, другие меры социальной поддержки;

    С профессиональной точки зрения, состояние затрудненной, ограниченной возможности трудоустройства (или состояние полной нетрудоспособности);

    С психологической точки зрения, особый поведенческий синдром и состояние эмоционального стресса;

    С социологической точки зрения, утрату прежних социальных ролей.

    Некоторые инвалиды усваивают поведенческие стандарты жертвы, не способной самостоятельно разрешить хотя бы часть собственных проблем, и возлагают ответственность за свою судьбу на других - на родственников, на сотрудников медицинских и социальных учреждений, на государство в целом. Такой подход формулирует новое представление: лицо с отклонениями - это инвалид, обладающий всеми правами человека, который находится в положении неравноправия, сформированном барьерными ограничениями среды, которые он не может преодолеть вследствие ограниченных возможностей своего здоровья.

    Социальная адаптация пожилого инвалида также связана с объективным изменением статуса пожилого человека в обществе и семье в связи с выходом его на пенсию и прекращением трудовой деятельности, изменением размеров и источника дохода, состоянием здоровья, существенным изменением образа жизни и снижением ее качества, утратой им значительного количества социальных связей.

    Также необходимо отметить, что изменения среды, в общем случае происходящие относительно плавно и постепенно, в современном российском обществе произошли достаточно быстро в связи с радикальным реформированием экономики и носят кардинальный характер, что существенно ухудшило сами условия адаптации и придало ей специфический характер. В новых социально-экономических и моральных условиях пожилой человек, большая часть жизни которого прошла в обществе другого типа, дезориентируется в связи с тем, что новый тип общества представляется ему чуждым, не соответствует его представлениям о желаемом образе и стиле жизни, поскольку противоречит его ценностным ориентациям.

    Помимо этого, можно выделить большое количество изменений в жизни пожилого инвалида, которые обусловливают сложность его социальной адаптации и, как следствие, социальную изоляцию: негативное отношение к пожилым в обществе (геронтофобия), изменение семейного статуса (связанное с выделением детей в отдельное домохозяйство, вдовством и следствием этих обстоятельств одиночеством, утратой смысла жизни), снижение экономического статуса, проблема избыточного досуга, частичная степень к самообслуживанию вследствие инвалидности и т. п. Эти и другие факторы приводят к тому, что пожилой человек проникается чувством собственной невостребованности, ненужности, заброшенности, что существенно ухудшает его социальное самочувствие и затрудняет адаптацию в обществе.

    В результате проблема одиночества пожилых инвалидов в большей степени несет в себе социальные аспекты. Современные тенденции к урбанизации, изменению ценностных ориентиров ставят в приоритет потребности личности, делая при этом малозначимыми традиционные ценности, особенно связанные с традициями поддержки членов семьи и уважению к пожилым людям. Самостоятельность становится основополагающей успешной жизни, и ее отсутствие ведет к общественному осуждению. В результате пожилые инвалиды часто не имеют возможности просить помощь, основываясь на морально-этических аспектах, формирующемся чувстве стыда за свою беспомощность, опасении, что их начнут воспринимать как обузу.

    Отношения с детьми, которые могут устранить существующие проблемы, в том числе и проблему одиночества, далеко не всегда являются оптимальным выходом, так как дети могут не иметь возможности ухаживать за своими родителями в связи с тяжелым финансовым положением, отсутствием жилья и наконец психологической несовместимости. Взрослые дети могут проживать далеко от места проживания родителей и не иметь возможности переехать, а пожилые инвалиды отказываются переезжать к ним, опасаясь стать обузой и утратить свою самостоятельность. Пожилые люди могут не иметь родственников и, утратив существовавшие ранее социальные связи, полностью остаться без поддержки, теряя возможность получать даже элементарный бытовой уход при возникновении у них тяжелых заболеваний, которые ведут к инвалидности.

    Одной из проблем одиночества пожилых людей и пожилых инвалидов является конфликт в семье.

    Межпоколенческий конфликт в семье - это конфликт между представителями разных поколений: между родителями и детьми, между бабушками, дедушками и внуками, между свекровью и снохой, между тещей и зятем и др.

    По результатам опросов, конфликты в семьях возникают между супругами - в 50% случаев, между родителями и детьми - в 84%, между детьми - в 22%, между прородителями и внуками - в 19%, между другими членами семьи - в 43%. Как видим, межпоколенческий конфликт между родителями и детьми является более распространенным.

    В результате конфликта пожилые люди испытывают серьезный стресс, могут подвергнуться насилию (физическому, эмоциональному, финансовому и т.п.), оказаться в изоляции и беспомощном состоянии, когда более молодые члены семьи уклоняются от общения и заботы о престарелых и пожилых инвалидах. Крайней формой межпоколенческого конфликта является отказ семьи от пожилого человека с его последующим вынужденным переездом в дом для престарелых и инвалидов. Такая психологическая травма может привести к одиночеству пожилых людей, к отказу от общения и нежеланию бороться за дальнейшую жизнь.

    Все более актуальной также становится и проблема отсутствия у пожилых людей возможности общаться друг с другом, иметь увлечения, хобби, организовывать свой досуг. Отсутствие подобных возможностей способствует развитию субъективного состояния одиночества.

    Таким образом, одиночество - это характерное для человека явление, требующее внимательного изучения. Каждый тип одиночества - особая форма самосознания, которая свидетельствует о разрыве отношений и связей, составляющих жизненный мир человека. Знание проблемы одиночества дает возможность понять переживания одинокого человека, более тщательно проанализировать феномен одиночества, его источники, а также оценить воздействие одиночества на жизнь. Эта проблема, наиболее остро стоящая перед пожилыми инвалидами, и возможности ее решения стимулируют развитие и совершенствование социальной работы с пожилыми людьми и инвалидами. Значительную роль при этом играет профессиональная помощь, оказываемая социальными работниками, чаще всего, при социальном обслуживании пожилых инвалидов на дому.